Impact onderzoek naar digitale merchandising
Studie naar de impact van Digitale Merchandising
Een onderzoek samen met Polk Automotive onder meer dan 4 miljoen ‘online shoppers’. Wat maakt hen potentiële kopers en welke oplossingen helpt hen om tot aankoop over te gaan?
Wij willen inzicht krijgen in de relatie tussen de betrokkenheid (‘engagement’) van online shoppers, digitale merchandising-tools en de daadwerkelijke aankoop.
Een grondig onderzoek en analyse:
4 Miljoen
Online shoppers en kopers
60.000
Automotive aankopen
200+
Dealerbedrijven betrokken
Betrokken online shoppers zijn potentiële kopers.
- Conversie tot aankoop neemt toe naarmate het niveau van betrokkenheid (‘engagement’) stijgt.
- De mate van betrokkenheid heeft een directe correlatie met de snelheid waarin potentiële kopers overgaan tot koop. Deze kan oplopen tot factor 2x sneller.
Er is een directe correlatie tussen betrokkenheid ('engagement') en aankoop.
Voertuig foto’s
360º Walkarounds – Spin360
Feature Tour
Potentiële kopers die online gebruikmaken van specifieke merchandising-tools kopen sneller.
Tot wel 134% meer dan bij advertenties zonder deze tools.
Potentiële kopers online zijn serieus.
Zij hebben tot wel 5,3 keer meer interacties.
Aantal interacties op dealer websites
- Niet-kopers
- Kopers die bij een concurrerende bedrijf hebben gekocht
- Kopers die hebben gekocht bij het bedrijf waar de merchandising interactie plaatsvond
Wil je betere verkoopcijfers?
Neem dan digitale merchandising serieus.
Stappenplan voor meer succes
Zorg dat jouw volledige voorraad, op ieder moment van de dag, voorzien is van goede foto’s.
Standaard plaatje met “binnenkort online” of stock-foto’s doen afbreuk aan de advertentie en zorgen voor een teleurstelling.
Met 360º WalkArounds en Feature Tour creëren meer verkoopkansen.
Het is aangetoond dat deze oplossingen de betrokkenheid verhoogt bij potentiële kopers.
Genereer meer (herhaal)bezoeken. Bereik jouw potentiële kopers opnieuw met gepersonaliseerde advertenties. Denk hierbij aan oplossingen met Google Ads en toepassingen waardoor eigen advertenties meer opvallen op advertentieplatforms.
Gebruik data, content en technologie om de prestaties van het BDC en verkoopteam verder te verbeteren.
