Spin uploadt niet

In de meeste gevallen, als spins niet worden geüpload, komt dit door een slechte wifi-verbinding. Controleer je wifi-instellingen en selecteer een toegankelijk netwerk. Probeer opnieuw te uploaden zodra uw Wi-Fi-verbinding sterk is. Zorg ervoor dat je niet probeert te uploaden terwijl je verbonden bent met de Wi-Fi van Ricoh.

Als je spins op dit moment nog steeds niet worden geüpload, is de verbinding met het Wi-Fi-netwerk niet stabiel of heeft het netwerk specifieke instellingen die het uploaden van gegevens verhinderen. Probeer dichter bij je router te gaan staan of neem contact op met de IT-afdeling om te bepalen of er beperkende beveiligingsinstellingen zijn ingesteld. Let op: je kunt 4G-uploads inschakelen via Spin-instellingen in het menu Instellingen van de Capture-app.